Sentient के बारे में सवाल

Sentient लोगों और संगठनों को कॉल और मैसेज करने का एक क्रांतिकारी नया तरीका है। पारंपरिक संचार ऐप्स के विपरीत, Sentient फ़ोन नंबर, ईमेल पते या यूज़रनेम का इस्तेमाल नहीं करता। इसके बजाय यूज़र्स हर 10 सेकंड में बदलने वाले अस्थायी QR कोड को स्कैन करके या हर 30 सेकंड में समाप्त होने वाला अस्थायी PIN साझा करके संपर्क जोड़ते हैं।

क्योंकि आपका Sentient खाता किसी स्थायी पते या फ़ोन नंबर, ईमेल पते या यूज़रनेम जैसी सार्वजनिक पहचान से जुड़ा नहीं है, इसलिए ठगों के पास खोजने के लिए कुछ नहीं होता और वे आपसे संपर्क नहीं कर सकते।

इन पारंपरिक संपर्क विवरणों के बिना ठगों के लिए Sentient पर आपको कॉल या मैसेज करना असंभव हो जाता है, जबकि आप उन सभी लोगों से सुरक्षित रूप से जुड़े रहते हैं जिन्हें आप जानते हैं और जिन पर भरोसा करते हैं।

दशकों से अपराधी संपर्क जानकारी खरीदते, चुराते, स्क्रैप करते, फ़िशिंग से हासिल करते और इकट्ठा करते आए हैं, ताकि लाखों लोगों को धोखाधड़ी वाली कॉल और संदेशों से निशाना बनाया जा सके। कई पीड़ितों ने अपनी जीवन भर की बचत गँवा दी है। आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस ने खतरे को और बढ़ा दिया है: ठग अब ऑडियो कॉल में आवाज़ क्लोन कर सकते हैं और लाइव वीडियो कॉल में असली लोगों का रूप धर सकते हैं, जिससे धोखाधड़ी को असलियत से अलग पहचानना पहले से कहीं मुश्किल हो गया है।

सिग्नलिंग सिस्टम नंबर 7 (SS7) प्रोटोकॉल 1970 के दशक में बना था और आज भी दुनिया भर के दूरसंचार नेटवर्क में व्यापक रूप से इस्तेमाल होता है। इसे ट्रांसमिट करने वाले कैरियर पर स्वाभाविक रूप से भरोसा करने के लिए बनाया गया था, जिससे ऐसी सुरक्षा कमज़ोरियाँ पैदा होती हैं जिनका हमलावर फ़ायदा उठा सकते हैं। इस पुरानी प्रणाली का फ़ायदा उठाकर हमलावर किसी की लोकेशन ट्रैक कर सकते हैं, टेक्स्ट मैसेज बीच में पकड़ सकते हैं, फ़ोन कॉल मोड़ सकते हैं और मोबाइल ग्राहकों की संवेदनशील जानकारी निकाल सकते हैं, और शायद पीड़ित को पता भी न चले।

1980 के दशक में कॉलर ID बिना क्रिप्टोग्राफ़िक प्रमाणीकरण के शुरू किया गया था, इसलिए अपराधी धोखाधड़ी वाली या कमज़ोर सुरक्षा वाली इंटरनेट-कॉलिंग सेवाओं से कॉल करते समय आपकी फ़ोन स्क्रीन पर किसी बैंक, कर विभाग, अदालत या बड़ी टेक कंपनी का नाम दिखा सकते हैं। STIR/SHAKEN जैसी आधुनिक सुरक्षाओं ने कॉलर ID की जालसाज़ी से निपटने में मदद की है, लेकिन इसे खत्म नहीं किया, क्योंकि नेटवर्क में अब भी पुरानी प्रणालियाँ, इंटरनेट-आधारित कॉलिंग, अंतरराष्ट्रीय गेटवे और कई प्रदाता मिले-जुले हैं, जिससे सार्वभौमिक सत्यापन मुश्किल होता है।

Sentient इस मॉडल को बदलने के लिए बनाया गया। अपने यूज़र्स को AI से नकली पहचान और VoIP जालसाज़ी के सामने असुरक्षित छोड़ने के बजाय, Sentient उन्हें एक अलग नेटवर्क पर रखता है जहाँ अजनबियों से संपर्क असंभव है और हर कॉल और हर संदेश से पहले भरोसा आता है।

Sentient इस विश्वास पर स्थापित हुआ कि तनाव-मुक्त संचार एक बुनियादी अधिकार है और हर बार फ़ोन उठाते समय आपकी संपत्ति खतरे में नहीं होनी चाहिए। इसीलिए हमने व्यक्तिगत Sentient खाते पूरी तरह मुफ़्त रखे हैं और ऐप यहाँ डाउनलोड किया जा सकता है।

व्यवसायों, संगठनों और सरकारी एजेंसियों के लिए हम ऐसे प्लान देते हैं जिन्हें आपकी ज़रूरतों के अनुसार ढाला जा सकता है। हमारी मौजूदा कीमतें देखने के लिए यहाँ क्लिक करें। Sentient आपके संगठन के लिए कैसे काम कर सकता है, यह जानने के लिए डेमो का अनुरोध करें।

पारंपरिक कॉलिंग और मैसेजिंग ऐप्स फ़ोन नंबर, ईमेल पते या यूज़रनेम जैसी स्थायी पहचान पर निर्भर करते हैं, जिन्हें खोजा, बेचा, साझा किया या डेटा लीक में उजागर किया जा सकता है। कोई भी इन विवरणों को पा लेने के बाद आपकी अनुमति के बिना आपसे संपर्क कर सकता है।

Sentient बुनियादी रूप से अलग तरीका अपनाता है। यूज़र्स को स्थायी संपर्क पहचान देने के बजाय, Sentient आपको अस्थायी QR कोड और PIN से उन लोगों को जोड़ने देता है जिन्हें आप पहले से जानते हैं और जिन पर भरोसा करते हैं। इसलिए आपको सिर्फ़ वही लोग कॉल या मैसेज कर सकते हैं जिन्हें आपने सोच-समझकर जोड़कर अपनी स्पष्ट सहमति दी है, और ऐप में अजनबियों से संवाद असंभव हो जाता है।

Sentient एक समर्पित बिज़नेस रजिस्ट्री भी देता है, जिसमें Sentient हर व्यवसाय और संगठन की असलियत अलग-अलग सत्यापित करता है, ताकि आपको कभी यह चिंता न करनी पड़े कि आप किसी नकलची से बात कर रहे हैं।

जहाँ पारंपरिक ऐप्स आपको हर उस व्यक्ति की पहुँच में ला देते हैं जो आपके विवरण पा ले, वहीं Sentient आपको सिर्फ़ उन लोगों और संगठनों की पहुँच में रखता है जिन पर आप भरोसा करते हैं। भरोसा संचार से पहले आता है, बाद में नहीं।

Sentient 13 साल और उससे ज़्यादा उम्र के लोगों के साथ-साथ व्यवसायों, संगठनों और सरकारी एजेंसियों के लिए उपलब्ध है।

अंग्रेज़ी शब्द “sentient” (संवेदनशील, सचेतन) का मतलब है अनुभव करने, महसूस करने और चेतना का अनुभव करने की क्षमता। हमने Sentient नाम इसलिए चुना क्योंकि हमारा मिशन लोगों को यह भरोसा दिलाना है कि वे असली इंसानों से संवाद कर रहे हैं, ऐसे दौर में जब AI स्कैम और डिजिटल नकली पहचान लगातार परिष्कृत होते जा रहे हैं।

संवेदना और चेतना ही इंसानों को आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस से अलग करती हैं। AI इंसानी आवाज़ों, चेहरों और बातचीत की नकल कर सकता है, लेकिन उसमें न चेतना है, न आत्म-बोध और न ही वे व्यक्तिपरक अनुभव जो इंसानों की पहचान हैं।

Sentient उस दुनिया में असली मानवीय संवाद की रक्षा करने की हमारी प्रतिबद्धता का प्रतीक है, जहाँ असली लोगों और AI से बनी नकली पहचानों में फ़र्क करना लगातार मुश्किल और पहले से कहीं ज़्यादा ज़रूरी होता जा रहा है।

इसीलिए Sentient के लोगो में एक फ़िंगरप्रिंट और एक दिल की धड़कन है। फ़िंगरप्रिंट मानवीय पहचान और व्यक्तित्व का प्रतीक है, जबकि धड़कन Sentient पर हर कनेक्शन के पीछे के जीवन और मानवीय उपस्थिति को दर्शाती है। साथ मिलकर ये हमारे इस विश्वास को दिखाते हैं कि तकनीक को मानवीय संवाद की प्रामाणिकता की रक्षा करनी चाहिए।

Sentient पर संपर्क जोड़ने के दो आसान तरीके हैं।

अगर दोनों लोग एक-दूसरे के पास हैं, तो एक व्यक्ति को बस दूसरे का QR कोड स्कैन करना होता है। इस तरीके के लिए संपर्क → संपर्क जोड़ें → QR कोड पर जाएँ। QR कोड स्कैन करते ही दोनों Sentient पर जुड़े हुए संपर्क बन जाते हैं।

QR कोड अस्थायी होता है और 10 सेकंड में समाप्त हो जाता है, जिसके बाद अपने आप नया कोड बन जाता है। इसलिए इसका कोई जोखिम नहीं कि कोई ठग इसे सेव कर ले या इसका स्क्रीनशॉट लेकर ऑनलाइन, जैसे सोशल मीडिया या किसी फ़ोरम पर, पोस्ट करे और किसी व्यक्ति या संस्था का रूप धरने में इसका इस्तेमाल करे, क्योंकि समाप्त होते ही QR कोड अमान्य हो जाता है।

अगर दोनों लोग एक-दूसरे से दूर हैं, जैसे अलग-अलग शहरों या देशों में, तो वे पेयरिंग PIN साझा करके एक-दूसरे को जोड़ सकते हैं। पेयरिंग PIN के लिए संपर्क → संपर्क जोड़ें → पेयरिंग PIN पर जाएँ। PIN सिर्फ़ 30 सेकंड के लिए मान्य होता है, जिसके बाद नया PIN मैन्युअल रूप से बनाना पड़ता है।

यह तरीका बहुत सुरक्षित है क्योंकि यह ठगों की अपना काम बढ़ाने की कोशिशों को कमज़ोर करता है। वे औद्योगिक स्तर के ऑटोमेशन और स्क्रिप्ट से एक साथ हज़ारों लोगों को थोक में टेक्स्ट और मैसेज भेजते हैं। लेकिन Sentient के पेयरिंग PIN का इस्तेमाल करने के लिए दोनों पक्षों को लाइव बातचीत में होना ज़रूरी है, ताकि 30 सेकंड के भीतर PIN साझा और दर्ज किया जा सके। इससे थोक मैसेजिंग वाले स्कैम अभियान शुरू होने से पहले ही खत्म हो जाते हैं।

नहीं। Sentient पर किसी ऐसे व्यक्ति से कॉल या मैसेज पाना असंभव है जिसे आपने जानबूझकर संपर्क के रूप में नहीं जोड़ा है।

पारंपरिक कॉलिंग और मैसेजिंग ऐप्स के विपरीत, Sentient ऐसे फ़ोन नंबर, ईमेल पते या यूज़रनेम इस्तेमाल नहीं करता जिन्हें अजनबी आपसे संपर्क करने के लिए खोज, खरीद, स्क्रैप या इकट्ठा कर सकें। आपका खाता सार्वजनिक रूप से खोजा नहीं जा सकता, और कोई भी भरोसेमंद पेयरिंग प्रक्रिया पूरी किए बिना कॉल शुरू नहीं कर सकता, मैसेज नहीं भेज सकता या आपके संपर्कों में जुड़ने का अनुरोध नहीं कर सकता।

इससे आपका पूरा नियंत्रण रहता है कि Sentient पर कौन आपसे संवाद कर सकता है। घर पर हों, काम पर या विदेश यात्रा पर, आप उन लोगों से जुड़े रह सकते हैं जिन्हें आप जानते हैं और जिन पर भरोसा करते हैं, अजनबियों की अनचाही कॉल या मैसेज की रुकावट के बिना।

Sentient एक सुरक्षित और भरोसेमंद संचार माहौल देने के लिए बनाया गया है, लेकिन हम समझते हैं कि कभी-कभी अनुचित, अपमानजनक या अनचाहा व्यवहार हो सकता है, उन लोगों के बीच भी जो एक-दूसरे को जानते हैं।

अगर कोई अनुचित सामग्री साझा करता है, आपको परेशान करता है या अपमानजनक व्यवहार करता है, तो Sentient तीन अहम सुरक्षा नियंत्रण देता है:

• संपर्क हटाएँ: किसी को अपने भरोसेमंद संपर्कों से हटाकर कनेक्शन खत्म करें और आगे का संवाद रोकें।
• ब्लॉक करें: किसी यूज़र को ब्लॉक करें ताकि वह आपको Sentient पर कॉल या मैसेज न कर सके।
• रिपोर्ट करें: अनुचित सामग्री, उत्पीड़न, धमकियों या Sentient की नीतियों के दूसरे उल्लंघनों की रिपोर्ट करें, ताकि हमारी टीम उनकी समीक्षा कर सके।

ये नियंत्रण आपको तय करने देते हैं कि आपके भरोसेमंद नेटवर्क में कौन रहेगा, और आपके भरोसे का दुरुपयोग करने वाले किसी के भी खिलाफ़ कार्रवाई करने देते हैं। Sentient ऐसा संचार माहौल बनाने के लिए प्रतिबद्ध है जिसमें यूज़र्स सुरक्षित, सम्मानित और नियंत्रण में महसूस करें।

बिज़नेस रजिस्ट्री Sentient इकोसिस्टम की सबसे अहम सुविधाओं में से एक है। कई वित्तीय धोखाधड़ियाँ तब होती हैं जब अपराधी भरोसेमंद संस्थाओं का रूप धर लेते हैं, जैसे बैंक, क्रेडिट यूनियन, वित्तीय संस्थाएँ, कर विभाग, पुलिस, अदालतें, Amazon, Microsoft और Google जैसी बड़ी टेक कंपनियाँ, और यहाँ तक कि भर्ती एजेंसियाँ। बिज़नेस रजिस्ट्री इसी समस्या से निपटने के लिए बनाई गई।

बिज़नेस रजिस्ट्री में सत्यापित मौजूदगी चाहने वाले व्यवसायों, संगठनों और सरकारी एजेंसियों को पहचान सत्यापन प्रक्रिया से गुज़रना होता है। Sentient गहन जाँच करता है ताकि यह स्थापित हो सके कि संगठन वैध है और उसके प्रतिनिधि उसकी ओर से काम करने के लिए अधिकृत हैं। सिर्फ़ वही संगठन बिज़नेस रजिस्ट्री में सत्यापित मौजूदगी पाते हैं जो इस प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करते हैं।

इससे यूज़र्स सत्यापित संस्थाओं और नकलचियों में फ़र्क कर सकते हैं और निश्चिंत होकर संवाद कर सकते हैं, यह जानते हुए कि बिज़नेस रजिस्ट्री के सभी संगठनों की गहन जाँच हुई है ताकि यह स्थापित हो सके कि वे सच में वही हैं जो होने का दावा करते हैं।

बिज़नेस रजिस्ट्री में सत्यापित संगठनों की सूची देखने के लिए संपर्क → संगठन पर जाएँ। वहाँ से आप सूची के किसी भी संगठन को कॉल या मैसेज कर सकते हैं, या कॉलबैक का अनुरोध भी कर सकते हैं। आप किसी संगठन को अपने संपर्कों में भी जोड़ सकते हैं ताकि उस तक जल्दी और आसानी से पहुँच सकें और हर बार सूची में ढूँढना न पड़े।

Sentient बिज़नेस रजिस्ट्री का लगातार विस्तार कर रहा है, ताकि यूज़र्स उन और भी व्यवसायों, संगठनों और सरकारी एजेंसियों से सुरक्षित रूप से जुड़ सकें जिन पर वे निर्भर हैं।

अगर जिस संगठन से आप संवाद करना चाहते हैं वह अभी सूची में नहीं है, तो संपर्क → संगठन पर जाकर "व्यवसाय का अनुरोध करें" चुनकर उसे हमारे ध्यान में ला सकते हैं।

कृपया फ़ॉर्म से हमें बताएँ कि आप किन संगठनों को Sentient बिज़नेस रजिस्ट्री में जुड़ा देखना चाहते हैं।

Sentient व्यवसायों, संगठनों और सरकारी एजेंसियों के सत्यापन को बहुत गंभीरता से लेता है। किसी संगठन को बिज़नेस रजिस्ट्री में सत्यापित स्थिति देने से पहले हम गहन जाँच करते हैं ताकि यह स्थापित हो सके कि संगठन वैध है और खाता पंजीकृत करने वाले लोग उसका प्रतिनिधित्व करने के लिए अधिकृत हैं।

हमारी सत्यापन प्रक्रिया में आधिकारिक व्यावसायिक पंजीकरण, सरकारी रिकॉर्ड, कॉर्पोरेट वेबसाइटें, डोमेन स्वामित्व और अन्य सार्वजनिक या स्वतंत्र रूप से सत्यापित की जा सकने वाली जानकारी की जाँच शामिल है। ज़रूरत पड़ने पर हम निगमन प्रमाणपत्र, व्यापार लाइसेंस या संस्था के नियम जैसे अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकते हैं।

हम यह भी सत्यापित करते हैं कि संगठन के Sentient खाते का प्रबंधन करने वाले लोग उसकी ओर से काम करने के लिए अधिकृत हैं। इससे ठगों को स्थापित संस्थाओं का रूप धरने वाले खाते बनाने से रोकने में मदद मिलती है, भले ही उन्हें संस्था का नाम, पता या अन्य सार्वजनिक विवरण पता हों।

सिर्फ़ वही संगठन बिज़नेस रजिस्ट्री में सत्यापित स्थिति पाते हैं जो हमारी सत्यापन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करते हैं, जिससे यूज़र्स ज़्यादा भरोसे के साथ संवाद कर पाते हैं कि वे असली संस्था से बात कर रहे हैं, किसी नकलची से नहीं।

Sentient व्यक्तिगत खातों और बिज़नेस खातों में फ़र्क करना आसान बनाता है, जिससे यूज़र्स को वैध संस्थाओं का रूप धरने वाले अपराधियों से बचाने में मदद मिलती है।

जब आप किसी संगठन से संवाद करते हैं, तो Sentient उसकी सत्यापित व्यावसायिक पहचान दिखाता है, ताकि आप पुष्टि कर सकें कि आप संगठन के आधिकारिक Sentient खाते के ज़रिए संवाद कर रहे हैं, न कि किसी ऐसे व्यक्तिगत खाते से जो Sentient की गहन जाँच से नहीं गुज़रा।

कॉल के दौरान व्यक्तिगत खातों को साफ़ तौर पर “व्यक्तिगत खाता” के रूप में दिखाया जाता है। इसलिए अगर कोई बैंक, सरकारी एजेंसी या किसी अन्य संस्था का प्रतिनिधि होने का दावा करे लेकिन व्यक्तिगत खाते से आपसे संपर्क करे, तो आप तुरंत पहचान सकते हैं कि वह उस संस्था के सत्यापित Sentient खाते से संवाद नहीं कर रहा।

और ज़्यादा निश्चिंतता के लिए आप हमेशा बिज़नेस रजिस्ट्री पर जाकर संगठन के सत्यापित खाते से सीधे संवाद शुरू कर सकते हैं। इससे आप खुद पुष्टि कर सकते हैं कि आप संस्था के आधिकारिक संचार चैनल का इस्तेमाल कर रहे हैं, न कि किसी असत्यापित पहचान के दावे पर भरोसा।

आप Sentient Business खाते के लिए यहाँ साइन अप कर सकते हैं और 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल पा सकते हैं।

अगर आप अभी सोच रहे हैं और जानना चाहते हैं कि Sentient आपके और आपके संगठन के लिए कैसे काम कर सकता है, तो डेमो का अनुरोध करें।

Sentient अलग-अलग आकार के व्यवसायों और संगठनों के लिए लचीले प्राइसिंग प्लान देता है। हमारे प्लान देखने और नवीनतम कीमतों की जानकारी पाने के लिए कृपया हमारा प्राइसिंग सेक्शन देखें।

हाँ। Sentient आपकी निजी कॉल और मैसेज की सुरक्षा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) तकनीकों का इस्तेमाल करता है, जिसमें भविष्य के खतरों के खिलाफ़ सुरक्षा मज़बूत करने के लिए बनी उन्नत पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी शामिल है।

आपके मैसेज भेजे जाने से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होते हैं और अधिकृत प्राप्तकर्ताओं के डिवाइस पर डिक्रिप्ट होते हैं। वॉयस कॉल एन्क्रिप्टेड WebRTC कनेक्शन का इस्तेमाल करती हैं, और सफलतापूर्वक स्थापित होने पर प्रमाणित एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन की एक अतिरिक्त परत भी जुड़ती है।

Sentient के सर्वर एन्क्रिप्टेड मैसेज सामग्री को भेजते और सहेजते हैं, जबकि कॉल रिले सर्वर आपकी बातचीत तक पहुँचे बिना एन्क्रिप्टेड ऑडियो आगे भेजते हैं।

इसके अलावा, दुरुपयोग की रिपोर्ट में आप अपनी मर्ज़ी से जो जानकारी देते हैं, उसकी समीक्षा Sentient की मॉडरेशन टीम कर सकती है, और बिज़नेस संचार संगठन के अधिकृत प्रतिनिधियों के लिए उपलब्ध हो सकता है।

ये सुरक्षाएँ आपकी बातचीत को अनधिकृत पहुँच से बचाने में मदद करती हैं और पारंपरिक बिना एन्क्रिप्शन वाले संचार तरीकों से ज़्यादा गोपनीयता और सुरक्षा देती हैं।

नहीं। Sentient आपके मैसेज की सुरक्षा के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) तकनीकों का इस्तेमाल करता है, जो भेजे जाने से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होते हैं। हमारा मैसेजिंग इंफ़्रास्ट्रक्चर पढ़ने योग्य मैसेज नहीं, बल्कि एन्क्रिप्टेड सामग्री सहेजता और प्रोसेस करता है।

हालाँकि, अगर आप किसी बातचीत की अनुचित व्यवहार, उत्पीड़न, धोखाधड़ी या अन्य उल्लंघनों के लिए रिपोर्ट करते हैं, तो संबंधित मैसेज आपके डिवाइस पर डिक्रिप्ट होकर समीक्षा के लिए सुरक्षित रूप से Sentient की मॉडरेशन टीम को भेजे जा सकते हैं। इससे हम शिकायतों की जाँच कर पाते हैं और उन खातों पर उचित कार्रवाई कर पाते हैं जो हमारी नीतियों का उल्लंघन करते हैं और हमारे यूज़र्स की सुरक्षा को खतरे में डालते हैं। हमारा लक्ष्य आपकी गोपनीयता की रक्षा करना है, साथ ही यह क्षमता बनाए रखना कि जब यूज़र्स अपनी मर्ज़ी से रिपोर्ट करें तो हम दुरुपयोग की जाँच कर सकें।

ठग अक्सर एमुलेटर — यानी कंप्यूटर पर स्मार्टफ़ोन की नकल करने वाले सॉफ़्टवेयर — का इस्तेमाल करके हज़ारों फ़र्ज़ी खाते बनाते और चलाते हैं, बिना हज़ारों असली डिवाइस के। इससे वे बहुत कम लागत में बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी शुरू कर पाते हैं।

Sentient डिवाइस और ऐप सत्यापन (attestation) का इस्तेमाल करके अपने ऐप को एमुलेटेड या छेड़छाड़ किए गए माहौल में चलने से रोकने में मदद करता है। ये सुरक्षा उपाय यह सत्यापित करने के लिए बनाए गए हैं कि ऐप किसी वैध डिवाइस पर चल रहा है और उसमें कोई बदलाव या सेंध नहीं लगी है।

एमुलेटर से पहुँच रोककर Sentient अपने काम को बढ़ाने की कोशिश करने वाले ठगों को एक ही कंप्यूटर पर हज़ारों वर्चुअल फ़ोन बनाने के बजाय असली डिवाइस पर निर्भर रहने के लिए मजबूर करता है। इससे फ़र्ज़ी खातों के बड़े नेटवर्क चलाने की हार्डवेयर लागत और लॉजिस्टिक चुनौतियाँ काफ़ी बढ़ जाती हैं।

Sentient की पहचान सत्यापन आवश्यकताओं के साथ मिलकर ये सुरक्षाएँ अपराधियों के लिए बड़े पैमाने पर नकली खाते बनाना और चलाना कहीं ज़्यादा मुश्किल और महँगा बना देती हैं।

डिवाइस और ऐप सत्यापन ऐसी सुरक्षा तकनीकें हैं जो Sentient को यह पुष्टि करने में मदद करती हैं कि उसका ऐप किसी असली मोबाइल डिवाइस पर चल रहा है और खुद ऐप्लिकेशन में कोई बदलाव, छेड़छाड़ नहीं हुई है या उसे किसी अनधिकृत संस्करण से बदला नहीं गया है।

डिवाइस सत्यापन डिवाइस और उसके ऑपरेटिंग माहौल की अखंडता जाँचता है, जिससे एमुलेटर, सेंध लगे डिवाइस और अन्य संभावित रूप से असुरक्षित माहौल पहचानने में मदद मिलती है। ऐप सत्यापन यह पुष्टि करता है कि Sentient के सर्वरों से संवाद करने वाला ऐप्लिकेशन Sentient का असली संस्करण है, न कि कोई बदला हुआ या नकली ऐप।

ये सुरक्षाएँ अपराधियों को ऑटोमेटेड सॉफ़्टवेयर, एमुलेटर या बदले हुए ऐप्स का इस्तेमाल करके फ़र्ज़ी खाते बनाने, सुरक्षा नियंत्रणों से बचने या बड़े पैमाने पर धोखाधड़ी करने से रोकने में मदद करती हैं।

डिवाइस और ऐप सत्यापन को पहचान सत्यापन के साथ जोड़कर Sentient ठगों के लिए अपने प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग करना मुश्किल बनाता है, साथ ही उन डिवाइस और ऐप्स की अखंडता की रक्षा करने में मदद करता है जिनसे आप अपने भरोसेमंद संपर्कों से संवाद करते हैं।

Sentient, Apple और Google द्वारा बनाई गई प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट सुरक्षा तकनीकों का इस्तेमाल करता है, ताकि ऐप्लिकेशन की प्रामाणिकता और उसे चलाने वाले डिवाइस की अखंडता की पुष्टि की जा सके।

iPhone पर Sentient, Apple के App Attest का इस्तेमाल करता है, जिससे ऐप्लिकेशन यह क्रिप्टोग्राफ़िक प्रमाण दे पाता है कि अनुरोध ऐप के किसी वैध इंस्टेंस से आ रहे हैं। इससे नकली ऐप्लिकेशन, ऑटोमेटेड दुरुपयोग और Sentient के ऐप्लिकेशन का रूप धरने की अनधिकृत कोशिशों से सुरक्षा मिलती है।

Android डिवाइस पर Sentient, Google के Play Integrity API का इस्तेमाल करता है, जो ऐप्लिकेशन की प्रामाणिकता और डिवाइस की अखंडता के बारे में सुरक्षा संकेत देता है। ये संकेत Sentient को संभावित रूप से सेंध लगे माहौल, बदले हुए ऐप्लिकेशन और ऑटोमेटेड स्कैम में आम तौर पर इस्तेमाल होने वाले एमुलेटर पहचानने में मदद करते हैं।

Sentient के सर्वर इन सुरक्षा संकेतों का आकलन करते हैं ताकि यह तय किया जा सके कि ऐप्लिकेशन और डिवाइस उसकी सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करते हैं या नहीं। Apple और Google की मूल सुरक्षा तकनीकों का इस्तेमाल करके Sentient फ़र्ज़ी खातों और बड़े पैमाने पर ऑटोमेटेड दुरुपयोग के खिलाफ़ सुरक्षा की एक और परत जोड़ता है।

Sentient आपकी व्यक्तिगत जानकारी विज्ञापनदाताओं, डेटा ब्रोकरों या अन्य तीसरे पक्षों को नहीं बेचता। आपकी गोपनीयता की रक्षा एक सुरक्षित और भरोसेमंद संचार प्लेटफ़ॉर्म देने की हमारी प्रतिबद्धता का बुनियादी हिस्सा है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों के अपने विज्ञापन या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए उनके साथ साझा नहीं करते। हालाँकि, Sentient को चलाने के लिए ज़रूरी होने पर कुछ जानकारी भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं के साथ साझा की जा सकती है, जिनमें पहचान सत्यापन, इंफ़्रास्ट्रक्चर होस्टिंग, भुगतान प्रोसेसिंग और सुरक्षा सेवाएँ शामिल हैं।

इन सेवा प्रदाताओं को जानकारी केवल Sentient की सेवाएँ देने और बनाए रखने से जुड़े अधिकृत उद्देश्यों के लिए, लागू गोपनीयता और सुरक्षा आवश्यकताओं के अधीन, प्रोसेस करने की अनुमति है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा करते, इस्तेमाल करते, सहेजते और सुरक्षित रखते हैं, इसकी ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।

पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी (PQC) उन उन्नत एन्क्रिप्शन और सुरक्षा तकनीकों को कहते हैं जो शक्तिशाली क्वांटम कंप्यूटरों के हमलों का सामना करने के लिए बनाई गई हैं। कई पारंपरिक पब्लिक-की क्रिप्टोग्राफ़िक प्रणालियाँ आगे चलकर क्वांटम कंप्यूटिंग के सामने कमज़ोर पड़ सकती हैं, जबकि पोस्ट-क्वांटम एल्गोरिद्म ऐसी गणितीय समस्याओं पर आधारित हैं जिन्हें क्लासिकल और क्वांटम, दोनों तरह के कंप्यूटरों के लिए हल करना कठिन बने रहने की उम्मीद है।

क्वांटम कंप्यूटर वैज्ञानिक शोध, चिकित्सा और तकनीक में क्रांति ला सकते हैं। लेकिन पर्याप्त शक्तिशाली क्वांटम कंप्यूटर उन कुछ एन्क्रिप्शन तकनीकों के लिए भी खतरा बन सकते हैं जो ऑनलाइन बैंकिंग, निजी संचार, वित्तीय लेनदेन और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करती हैं।

इसीलिए पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी आज ही मायने रखती है। भले ही व्यापक रूप से इस्तेमाल होने वाले पब्लिक-की एन्क्रिप्शन को तोड़ने में सक्षम क्वांटम कंप्यूटरों के अस्तित्व की सार्वजनिक जानकारी अभी नहीं है, इन खतरों के सामने आने से पहले तैयारी करना ज़रूरी है।

Sentient अपनी संचार सुरक्षा संरचना में पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी को शामिल करता है, ताकि यूज़र्स को आज के खतरों और क्वांटम कंप्यूटिंग की भविष्य की प्रगति, दोनों से बचाने में मदद मिले।

आज की डिजिटल सुरक्षा का बड़ा हिस्सा RSA और एलिप्टिक-कर्व क्रिप्टोग्राफ़ी (ECC) जैसे क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिद्म पर निर्भर है। ये तकनीकें ऐसी गणितीय समस्याओं पर भरोसा करके संवेदनशील जानकारी की रक्षा करती हैं जिन्हें पारंपरिक कंप्यूटरों के लिए हल करना बेहद मुश्किल है।

हालाँकि, पर्याप्त शक्तिशाली क्वांटम कंप्यूटर Shor के एल्गोरिद्म जैसे विशेष एल्गोरिद्म से कुछ गणितीय समस्याएँ कहीं ज़्यादा कुशलता से हल कर सकते हैं। इससे RSA और एलिप्टिक-कर्व क्रिप्टोग्राफ़ी की सुरक्षा कमज़ोर हो सकती है, जिनका इस्तेमाल सुरक्षित की एक्सचेंज, डिजिटल हस्ताक्षर और प्रमाणीकरण में बड़े पैमाने पर होता है।

अगर ये तकनीकें कमज़ोर पड़ गईं, तो अपराधी और अन्य दुर्भावनापूर्ण लोग उन संचार प्रणालियों में सेंध लगा सकते हैं जो अब भी इन पर निर्भर हैं।

पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी ऐसी गणितीय समस्याओं का इस्तेमाल करके इस उभरते खतरे से निपटती है, जिनके बारे में माना जाता है कि वे पारंपरिक और क्वांटम, दोनों तरह के कंप्यूटरों के हमलों का सामना कर सकती हैं। Sentient अपने संचार प्लेटफ़ॉर्म की दीर्घकालिक सुरक्षा मज़बूत करने के लिए इन तकनीकों को शामिल करता है।

"अभी इकट्ठा करो, बाद में डिक्रिप्ट करो" हमला तब होता है जब कोई हमलावर आज एन्क्रिप्टेड संचार को बीच में पकड़कर सहेज लेता है, इस इरादे से कि भविष्य में ज़्यादा शक्तिशाली कंप्यूटिंग तकनीकें उपलब्ध होने पर उसे डिक्रिप्ट करेगा।

भले ही हमलावर आज एन्क्रिप्टेड जानकारी न पढ़ सके, वह इसे सालों तक इस उम्मीद में रख सकता है कि क्वांटम कंप्यूटिंग की प्रगति आखिरकार उसे इसकी रक्षा करने वाली क्रिप्टोग्राफ़िक प्रणालियाँ तोड़ने देगी। यह संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी, वित्तीय संचार और गोपनीय रिकॉर्ड के लिए खास तौर पर चिंता की बात है, जिन्हें शायद दशकों तक निजी रखना हो।

Sentient अपनी मैसेजिंग एन्क्रिप्शन संरचना में ML-KEM-768 सहित पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी शामिल करके इस खतरे से निपटता है। ML-KEM-768 ऐसी गणितीय समस्याओं के ज़रिए एन्क्रिप्शन रहस्य बनाने में मदद करता है जिनके बारे में माना जाता है कि वे भविष्य के क्वांटम कंप्यूटरों के हमलों के सामने टिकी रहेंगी।

पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी को पारंपरिक क्रिप्टोग्राफ़िक सुरक्षाओं के साथ मिलाकर Sentient इस जोखिम को कम करने में मदद करता है कि आज पकड़े गए एन्क्रिप्टेड संचार को क्वांटम कंप्यूटिंग की भविष्य की प्रगति से डिक्रिप्ट किया जा सके।

Sentient अपनी संचार सुरक्षा संरचना में कई क्रिप्टोग्राफ़िक तकनीकें शामिल करता है, जिनमें ML-KEM-768, X25519, HKDF-SHA-256 और XChaCha20-Poly1305 शामिल हैं।

ML-KEM-768 एक पोस्ट-क्वांटम की एनकैप्सुलेशन मैकेनिज़्म है, जो ऐसे साझा एन्क्रिप्शन रहस्य बनाने में मदद करने के लिए बनाया गया है जो ज्ञात क्लासिकल और क्वांटम हमलों के सामने सुरक्षित रहें।

X25519 एक व्यापक रूप से इस्तेमाल होने वाला पारंपरिक एलिप्टिक-कर्व की एग्रीमेंट एल्गोरिद्म है। Sentient इसे ML-KEM-768 के साथ जोड़कर हाइब्रिड की एस्टैब्लिशमेंट देता है, जिससे पारंपरिक और पोस्ट-क्वांटम, दोनों क्रिप्टोग्राफ़ी का लाभ मिलता है।

HKDF-SHA-256 इन मैकेनिज़्म से बने साझा रहस्यों से एन्क्रिप्शन कुंजियाँ व्युत्पन्न करता है, जबकि XChaCha20-Poly1305 संदेशों की सामग्री को अनधिकृत पढ़ने और छेड़छाड़ से बचाता है।

बिज़नेस मैसेजिंग और कॉल के उन्नत प्रमाणीकरण के लिए Sentient डिजिटल हस्ताक्षर एल्गोरिद्म का भी इस्तेमाल करता है, जिनमें Ed25519 और पोस्ट-क्वांटम हस्ताक्षर एल्गोरिद्म ML-DSA-65 शामिल हैं।

साथ मिलकर ये तकनीकें एक बहु-स्तरीय क्रिप्टोग्राफ़िक संरचना बनाती हैं, जो संचार को मौजूदा खतरों से बचाने और साथ ही क्वांटम कंप्यूटिंग की प्रगति के लिए तैयार रहने के लिए बनाई गई है।

ML-KEM-768 का पूरा रूप है Module-Lattice-Based Key Encapsulation Mechanism (मॉड्यूल-लैटिस आधारित की एनकैप्सुलेशन मैकेनिज़्म)। यह एक पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिद्म है, जिसे अमेरिका के राष्ट्रीय मानक और प्रौद्योगिकी संस्थान (NIST) ने डिजिटल संचार को भविष्य के क्वांटम कंप्यूटिंग खतरों से बचाने के अपने प्रयासों के तहत मानकीकृत किया है।

ML-KEM-768 संवाद करने वाले डिवाइसों को एक साझा रहस्य बनाने देता है, जिससे एन्क्रिप्शन कुंजियाँ व्युत्पन्न की जा सकती हैं, बिना उस रहस्य को सीधे नेटवर्क पर भेजे।

RSA और पारंपरिक एलिप्टिक-कर्व की एस्टैब्लिशमेंट के विपरीत, ML-KEM-768 संरचित लैटिस से जुड़ी गणितीय समस्याओं पर निर्भर है, जिनके बारे में माना जाता है कि वे पर्याप्त शक्तिशाली क्वांटम कंप्यूटरों के हमलों का सामना कर सकती हैं।

Sentient अपनी मैसेजिंग प्रणाली में ML-KEM-768 को पारंपरिक X25519 की एग्रीमेंट के साथ इस्तेमाल करता है। दोनों मैकेनिज़्म के रहस्यों को मिलाकर Sentient एक हाइब्रिड एन्क्रिप्शन तरीका बनाता है, जो इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि अगर मूल की एस्टैब्लिशमेंट तकनीकों में से कोई एक कमज़ोर पड़ जाए, तब भी सुरक्षा बनी रहे।

ML-KEM-768 खुद संदेशों की असली सामग्री को एन्क्रिप्ट नहीं करता। इसके बजाय यह उन कुंजियों को सुरक्षित रूप से बनाने में मदद करता है जिनका इस्तेमाल उन संदेशों की रक्षा करने वाले एन्क्रिप्शन एल्गोरिद्म करते हैं।

Sentient एक हाइब्रिड क्रिप्टोग्राफ़िक तरीका अपनाता है, जो स्थापित पारंपरिक सुरक्षा तकनीकों को नए पोस्ट-क्वांटम एल्गोरिद्म के साथ जोड़ता है।

संदेश एन्क्रिप्ट करते समय Sentient, पारंपरिक की एग्रीमेंट एल्गोरिद्म X25519 को पोस्ट-क्वांटम की एनकैप्सुलेशन मैकेनिज़्म ML-KEM-768 के साथ इस्तेमाल करता है। इन तकनीकों से बने साझा रहस्यों को एक क्रिप्टोग्राफ़िक की डेरिवेशन प्रक्रिया से मिलाकर वे एन्क्रिप्शन कुंजियाँ बनाई जाती हैं जो संदेश की सामग्री की रक्षा करती हैं।

यह तरीका सुरक्षा की दो पूरक परतें देता है। पारंपरिक क्रिप्टोग्राफ़ी का वास्तविक दुनिया में व्यापक इस्तेमाल और सुरक्षा विश्लेषण हो चुका है, जबकि पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी पर्याप्त शक्तिशाली क्वांटम कंप्यूटरों से पैदा हो सकने वाली संभावित कमज़ोरियों से निपटने के लिए बनाई गई है।

इसके बाद Sentient संदेश की गोपनीयता और अखंडता की रक्षा के लिए प्रमाणित एन्क्रिप्शन का इस्तेमाल करता है, जिससे अनधिकृत लोग उसकी सामग्री को पढ़ या बदल न सकें।

दोनों तरीकों को जोड़कर Sentient अपनी संचार सुरक्षा को मज़बूत करता है, बिना किसी एक तरह की क्रिप्टोग्राफ़िक तकनीक पर पूरी तरह निर्भर हुए।

हाँ। Sentient अपनी एन्क्रिप्शन संरचना में पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी को शामिल करके अपने संचार की दीर्घकालिक सुरक्षा मज़बूत करने के लिए बनाया गया है।

टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए Sentient, एन्क्रिप्शन रहस्य बनाने के लिए ML-KEM-768 को पारंपरिक X25519 की एग्रीमेंट के साथ जोड़ता है। यह हाइब्रिड तरीका संदेशों की गोपनीयता को पारंपरिक कंप्यूटिंग खतरों और पर्याप्त शक्तिशाली क्वांटम कंप्यूटरों वाले भविष्य के हमलों, दोनों से बचाने के लिए बनाया गया है।

वॉयस कॉल एन्क्रिप्टेड WebRTC कनेक्शन इस्तेमाल करती हैं। जब उन्नत सुरक्षा हैंडशेक सफलतापूर्वक स्थापित हो जाता है, तो Sentient पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी वाली प्रमाणित एन्क्रिप्शन की एक अतिरिक्त परत भी देता है। अगर यह अतिरिक्त परत उपलब्ध न हो, तो कॉल सामान्य WebRTC एन्क्रिप्शन के साथ जारी रह सकती हैं।

Sentient का तरीका आधुनिक क्रिप्टोग्राफ़िक सुरक्षाओं को अपनाना और क्रिप्टोग्राफ़िक शोध व उद्योग मानकों के विकास के साथ अपनी सुरक्षा संरचना को लगातार मज़बूत करते रहना है।

हाँ। Sentient अमेरिका के राष्ट्रीय मानक और प्रौद्योगिकी संस्थान (NIST) द्वारा मानकीकृत पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिद्म अपनाता है, जो क्रिप्टोग्राफ़िक मानकों पर दुनिया के अग्रणी प्राधिकरणों में से एक है।

अगस्त 2024 में NIST ने पोस्ट-क्वांटम क्रिप्टोग्राफ़ी के अपने पहले बड़े मानकों को अंतिम रूप दिया, जिनमें डिजिटल प्रणालियों को क्वांटम कंप्यूटिंग के भविष्य के खतरों से बचाने के लिए बनाए गए एल्गोरिद्म तय किए गए।

Sentient पोस्ट-क्वांटम की एस्टैब्लिशमेंट के लिए ML-KEM-768 का इस्तेमाल करता है, जो FIPS 203 के तहत मानकीकृत ML-KEM परिवार का हिस्सा है। इसकी बिज़नेस मैसेजिंग और उन्नत कॉल प्रमाणीकरण प्रणालियाँ ML-DSA-65 भी शामिल करती हैं, जो FIPS 204 के तहत मानकीकृत ML-DSA परिवार का एक पोस्ट-क्वांटम डिजिटल हस्ताक्षर एल्गोरिद्म है।

इन एल्गोरिद्म को दुनिया भर के शोधकर्ताओं और सुरक्षा विशेषज्ञों की भागीदारी वाले वर्षों के अंतरराष्ट्रीय शोध, सार्वजनिक मूल्यांकन और क्रिप्टोग्राफ़िक विश्लेषण के बाद चुना गया।

अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मानकीकृत पोस्ट-क्वांटम एल्गोरिद्म अपनाकर Sentient अपनी सुरक्षा संरचना के अहम हिस्सों को स्थापित क्रिप्टोग्राफ़िक मानकों के अनुरूप बनाता है, साथ ही क्वांटम कंप्यूटिंग की भविष्य की प्रगति के लिए तैयार रहता है।

Sentient, iOS 16 या उसके बाद के संस्करण वाले iPhone और iPad, और Android 7.0 या उसके बाद के संस्करण वाले संगत Android डिवाइस के लिए उपलब्ध है।

आप Sentient को Apple App Store या Google Play Store से डाउनलोड कर सकते हैं। ऐप के ठीक से काम करने और आपके संचार के सुरक्षित रहने के लिए आपके डिवाइस को Sentient की ऑपरेटिंग सिस्टम और सुरक्षा आवश्यकताएँ पूरी करनी होंगी।

सबसे अच्छे अनुभव के लिए हम सलाह देते हैं कि आप अपने डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट रखें और Sentient का नवीनतम उपलब्ध संस्करण इंस्टॉल करें।

हाँ। Sentient आपको अलग-अलग खाते बनाए बिना कई विश्वसनीय डिवाइस पर अपना खाता इस्तेमाल करने देता है।

नया डिवाइस जोड़ने के लिए Sentient इंस्टॉल करें, साइन इन करें चुनें और अपना 10 शब्दों का रिकवरी वाक्यांश और 6 अंकों का रिकवरी PIN दर्ज करें। आपके क्रेडेंशियल सत्यापित होते ही नया डिवाइस किसी दूसरे डिवाइस की मंज़ूरी के बिना आपके मौजूदा Sentient खाते में जुड़ जाता है।

आपके मौजूदा विश्वसनीय डिवाइस अधिकृत बने रहते हैं, जिससे आप कई डिवाइस से अपने खाते तक पहुँच सकते हैं।

आप सेटिंग्स → विश्वसनीय डिवाइस पर जाकर अपने डिवाइस देख और प्रबंधित कर सकते हैं, जहाँ आप एक प्राथमिक डिवाइस तय कर सकते हैं या उन डिवाइस की पहुँच रद्द कर सकते हैं जिन्हें आप अब इस्तेमाल नहीं करते।

अगर आपका फ़ोन खो जाए, आप उसे बदलें या नए डिवाइस पर जाएँ, तो आपको दूसरा Sentient खाता बनाने की ज़रूरत नहीं है।

बस अपने नए डिवाइस पर Sentient इंस्टॉल करें, साइन इन करें चुनें और अपना 10 शब्दों का रिकवरी वाक्यांश और 6 अंकों का रिकवरी PIN दर्ज करें। Sentient आपके क्रेडेंशियल सत्यापित करेगा और आपके पिछले डिवाइस के बिना आपके मौजूदा खाते तक पहुँच बहाल कर देगा।

आपके संपर्क और खाते से जुड़ी जानकारी बहाल हो जाएगी, जबकि पुराने एन्क्रिप्टेड संदेशों तक पहुँच आपके डिवाइस की रिकवरी क्षमताओं और ज़रूरी एन्क्रिप्शन कुंजियों की उपलब्धता पर निर्भर करती है।

अगर आपका पिछला डिवाइस खो गया या चोरी हो गया, तो खाता रिकवर करने के बाद सेटिंग्स → विश्वसनीय डिवाइस पर जाएँ और गायब डिवाइस की पहुँच रद्द करें। इससे वह आपके खाते पर अधिकृत डिवाइस नहीं बना रहेगा।

Sentient आपको खाता सेटअप के दौरान मिले रिकवरी PIN और रिकवरी वाक्यांश से अपना मौजूदा खाता रिकवर करने देता है।

किसी दूसरे संगत डिवाइस पर Sentient इंस्टॉल करें और साइन इन करें चुनें। अपना 10 शब्दों का रिकवरी वाक्यांश उसके मूल क्रम में दर्ज करें, फिर अपना 6 अंकों का रिकवरी PIN। इन क्रेडेंशियल के सत्यापित होते ही Sentient नए डिवाइस को अधिकृत करेगा और आपके मौजूदा खाते तक पहुँच बहाल कर देगा।

इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको न अपने मूल डिवाइस की, न किसी दूसरे विश्वसनीय डिवाइस की मंज़ूरी की और न किसी अतिरिक्त पहचान सत्यापन की ज़रूरत है।

आपका रिकवरी PIN और रिकवरी वाक्यांश आपके खाते तक पहुँच के लिए ज़रूरी हैं। इन्हें किसी सुरक्षित जगह रखें और कभी किसी के साथ साझा न करें, उस व्यक्ति के साथ भी नहीं जो Sentient का प्रतिनिधि होने का दावा करे।

आपके Sentient संपर्क, सहेजे गए संगठन और कॉल हिस्ट्री किसी खास डिवाइस से नहीं, बल्कि आपके खाते से जुड़े होते हैं। जब आप अपने रिकवरी PIN और रिकवरी वाक्यांश से नए डिवाइस पर साइन इन करते हैं, तो यह जानकारी अपने आप फिर से दिखनी चाहिए, बिना आपको संपर्क दोबारा जोड़ने की ज़रूरत के।

एन्क्रिप्टेड संदेशों की रिकवरी आपके ऑपरेटिंग सिस्टम पर और इस पर निर्भर करती है कि आप Sentient को उसी डिवाइस पर दोबारा इंस्टॉल कर रहे हैं या किसी दूसरे डिवाइस पर जा रहे हैं।

iPhone और iPad यूज़र्स के लिए: अगर आप Sentient को हटाकर उसी डिवाइस पर दोबारा इंस्टॉल करते हैं, तो Sentient के मौजूदा रिकवरी व्यवहार के अनुसार Apple Keychain में रखे एन्क्रिप्शन क्रेडेंशियल से आपके एन्क्रिप्टेड संदेश अपने आप बहाल हो सकते हैं। हालाँकि, किसी बिल्कुल अलग iPhone पर जाना या iOS से Android पर जाना फ़िलहाल आपके पिछले एन्क्रिप्टेड संदेशों की रिकवरी की गारंटी नहीं देता।

Android यूज़र्स के लिए: डिवाइस बदलते समय एन्क्रिप्टेड संदेशों तक पहुँच बनाए रखने में मदद के लिए, फ़ोन बदलने से पहले पक्का करें कि Google बैकअप चालू है। यहाँ जाएँ:

सेटिंग्स → Google → सभी सेवाएँ → बैकअप

बैकअप चालू करें और उसे पूरा होने दें। Sentient, Google की बैकअप सेवाओं का इस्तेमाल करके वह एन्क्रिप्टेड रिकवरी जानकारी सहेजने में मदद करता है जो किसी दूसरे Android डिवाइस पर पुराने संदेशों तक पहुँचने के लिए ज़रूरी है। सिर्फ़ बैकअप चालू करने से यह गारंटी नहीं मिलती कि ज़रूरी जानकारी का बैकअप सफलतापूर्वक हो गया है।

Android यूज़र्स अलग से सहेजी गई Sentient संदेश-रिकवरी कुंजी से भी एन्क्रिप्टेड संदेश बहाल कर सकते हैं।

आपके संपर्क और कॉल हिस्ट्री आम तौर पर समर्थित डिवाइस पर रिकवर हो सकते हैं, लेकिन पुराने एन्क्रिप्टेड संदेशों के लिए संबंधित एन्क्रिप्शन कुंजियों तक पहुँच ज़रूरी है।

आप अपना Sentient खाता सीधे ऐप्लिकेशन से स्थायी रूप से हटा सकते हैं।

सेटिंग्स → खाता → खाता हटाएँ पर जाएँ, हटाने की चेतावनी की पुष्टि करें और अनुरोध को अधिकृत करने के लिए अपना 6 अंकों का रिकवरी PIN दर्ज करें।

पुष्टि होते ही आपका खाता तुरंत निष्क्रिय हो जाता है और 30 दिन बाद स्थायी रूप से हटाने का समय तय हो जाता है। अगर इस दौरान आपका मन बदल जाए, तो आप अपने रिकवरी वाक्यांश और रिकवरी PIN से फिर से साइन इन करके हटाना रद्द कर सकते हैं।

30 दिन की अवधि के बाद आपका खाता स्थायी रूप से हटा दिया जाता है और पिछले क्रेडेंशियल से उसे रिकवर नहीं किया जा सकता। Sentient अपने डेटा प्रतिधारण दायित्वों के अनुसार संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को हटा देता है या गुमनाम कर देता है।

कृपया ध्यान दें कि अपने डिवाइस से Sentient को अनइंस्टॉल करने से आपका खाता नहीं हटता।

हाँ। Sentient आपको हमारी वेबसाइट के ज़रिए सीधे अपने पूरे खाते या खास व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने देता है, भले ही अब आपके पास ऐप्लिकेशन तक पहुँच न हो।

अपना पूरा खाता हटाने का अनुरोध करने के लिए कृपया हमारा खाता हटाने का पेज देखें।

अगर आप अपना खाता बंद किए बिना खास व्यक्तिगत जानकारी हटाना चाहते हैं, तो कृपया हमारा डेटा हटाने का पेज देखें।

आप अपने रिकवरी PIN और रिकवरी वाक्यांश से खाते के स्वामित्व की पुष्टि कर सकते हैं। अगर अब आपके पास ये क्रेडेंशियल नहीं हैं, तो आप अपने खाते से जुड़ी जानकारी देकर मैन्युअल सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं।

जमा होने के बाद Sentient आपके अनुरोध की समीक्षा करेगा। वेबसाइट से जमा किए गए खाता हटाने के अनुरोधों के लिए 30 दिन की अवधि तब शुरू होती है जब आपका अनुरोध सत्यापित होकर प्रोसेसिंग के लिए मंज़ूर हो जाता है।

जब आप ऐप से अपना Sentient खाता हटाते हैं, तो वह तुरंत निष्क्रिय हो जाता है और 30 दिन बाद स्थायी रूप से हटाने का समय तय हो जाता है। इस दौरान आप अपने रिकवरी वाक्यांश और रिकवरी PIN से फिर से साइन इन करके हटाना रद्द कर सकते हैं।

30 दिन की अवधि के बाद Sentient आपके रिकवरी क्रेडेंशियल, विश्वसनीय-डिवाइस पंजीकरण, एन्क्रिप्शन कुंजियाँ, संपर्क संबंध और खाते से जुड़ी अन्य जानकारी हटा देता है। इसके बाद आपकी प्रोफ़ाइल हटा दी जाती है। जहाँ किसी दूसरे व्यक्ति की कॉल हिस्ट्री या कोई ज़रूरी सुरक्षा रिकॉर्ड अब भी आपके खाते का हवाला देता है, वहाँ केवल एक यादृच्छिक पहचानकर्ता रखा जाता है और खाता “हटाया गया खाता” के रूप में दिखता है।

कानूनी दायित्वों का पालन करने, दुरुपयोग की रिपोर्ट की जाँच करने, धोखाधड़ी रोकने, खाते पर लगी पाबंदियाँ लागू करने या किसी दूसरे यूज़र के संचार से जुड़ी जानकारी सुरक्षित रखने के लिए ज़रूरी होने पर कुछ जानकारी रखी जा सकती है।

किसी दूसरे व्यक्ति के डिवाइस पर पहले से पहुँच चुके संदेश और अटैचमेंट भी उस डिवाइस पर बने रह सकते हैं, क्योंकि Sentient किसी दूसरे यूज़र के डिवाइस से दूर बैठे जानकारी नहीं मिटा सकता।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभाला और रखा जाता है, इसकी ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।